Employer branding, czyli budowanie marki pracodawcy, stanowi jedną z możliwych odpowiedzi na wyzwania zmieniającego się rynku pracy, w którym coraz silniejszą pozycję posiadają pracownicy. W przypadku marki pracodawcy wychodzimy z założenia, iż w taki sam sposób, jak marki skierowane do klientów budować możemy markę organizacji jako pracodawcy. Marka pracodawcy (ang. employer brand) to pakiet funkcjonalnych, ekonomicznych i psychologicznych korzyści wypływających z sytuacji zatrudnienia i powiązanych z daną organizacją – pracodawcą.

Employer branding sam w sobie nie jest koncepcją rewolucyjną. W dużej mierze opiera się na dostępnych już narzędziach, stosowanych od lat do budowy i zarządzania markami produktowymi, takich jak np. grupy fokusowe, badania ankietowe, instrumenty pozycjonowania czy komunikacji. Jednak sama zmiana podejścia i myślenie o obecnych i przyszłych pracownikach firmy w bardzo podobny sposób jak o jej klientach może przynieść zaskakująco pozytywne efekty. Podejście to powinno skupiać się na analizie potrzeb pracowników, przedstawieniu propozycji wartości, po to, aby przyciągnąć, zatrzymać i zwiększać ich satysfakcję oraz zaangażowanie.

Marka pracodawcy a wizerunek pracodawcy

Oczywistym jest fakt, iż budowanie i zarządzanie marką produktową, np. marką samochodu nie ogranicza się do wydrukowania kolorowych broszur zawierających mniej lub bardziej trafione hasła. Niestety nie jest to takie jasne w przypadku marki pracodawcy. Zdarza się, że nawet specjaliści HR rozumieją pod pojęciem budowania marki pracodawcy skuteczny marketing rekrutacyjny. W rzeczywistości employer branding jest bardzo szeroką koncepcją. Opiera się na zdefiniowaniu na podstawie szeroko zakrojonej analizy propozycji wartości dla pracowników spójnej ze strategią firmy i jej markami skierowanymi do klientów. Kolejnym krokiem w procesie budowania marki pracodawcy jest dopasowanie wszystkich praktyk zarządzania ludźmi, aby realizowały tą propozycję wartości. Gdy mówimy o wizerunku organizacji jako pracodawcy, koncentrujemy się na sposobie, w jaki postrzegana jest firma jako pracodawca. W tym rozumieniu wizerunek pracodawcy może być efektem końcowym działań związanych z budowaniem marki pracodawcy.

Spójność przede wszystkim

Tym, co odróżnia markę pracodawcy od marek skierowanych do klientów jest fakt, iż klucz do sukcesu marki pracodawcy tkwi w zapewnieniu wewnętrznej spójności wszystkich praktyk zarządzania ludźmi w organizacji do propozycji wartości marki organizacji jako pracodawcy. Jeśli organizacja jako pracodawca swoją propozycję wartości konstruuje przykładowo w oparciu o bezpieczeństwo, to tej nadrzędnej wartości podporządkowane muszą być wszystkie procesy zarządzania zasobami ludzkimi. W rezultacie pracownicy mogą oczekiwać stabilności zatrudnienia, systemu płacowego zapewniającego minimalne wahania płac nawet za cenę zmniejszonych możliwości rozwoju, jak również rygorystycznie przestrzeganych zasad BHP. Czy takie środowisko pracy jest optymalne? O ile bezpieczeństwo rozumiane poprzez małą wypadkowość na linii produkcyjnej zapewne jest ważna dla każdego, o tyle stabilność zatrudnienia zakładająca mały, ale pewny wzrost wynagrodzenia z pewnością nie będzie odpowiadała wszystkim potencjalnym pracownikom. Dlatego bardzo ważne jest, aby poznać potrzeby i oczekiwania tej grupy obecnych lub przyszłych pracowników, która dla organizacji jest kluczowa.

Dlaczego warto budować markę pracodawcy?

Choć jest to zadanie bardzo trudne, wymagające wewnętrznej determinacji kadry zarządzającej (nie tylko z dziedziny HR), jest to wysiłek, który może się bardzo opłacić. Silna marka pracodawcy zwiększa skuteczność procesu rekrutacji, znacząco wpływa na poziom retencji kluczowych osób i talentów, zwiększa produktywność, lojalność i zaangażowanie pracowników, a w konsekwencji prowadzi do lepszych wyników finansowych.

Katarzyna Pałamarz
Menedżer Hewitt HR Consulting

Magdalena Warzybok
Konsultant Hewitt HR Consulting
01.04.2008

 

 

źródło: www.proto.pl

Informacja prasowa jest jednym z podstawowych narzędzi komunikacji z dziennikarzami. Służy przekazaniu informacji o wydarzeniach dotyczących funkcjonowania firmy. Najlepiej, aby informacja była napisana tak, by dziennikarz mógł ją w całości opublikować – bez konieczności dokonywania zmian. Im lepiej zredagowana informacja, tym większa szansa jej publikacji.

Powiedzmy, że jesteś na przyjęciu. Jednym z tych wielkich przyjęć pełnych VIP-ów. Czterystu ludzi wędruje z zadowoleniem po pięcioakrowej posiadłości z willą, domkami dla gości i basenami.

1. Co to jest monitoring mediów i czemu służy? Firmy korzystają z monitoringu mediów, gdyż umożliwia on dostęp do bieżących informacji na temat rynku, branży oraz działań własnych i konkurencji. Pozwala uzyskać informacje dotyczące wizerunku firmy, instytucji, marki bądź osoby. Pokazuje, jak dany temat przedstawiany jest przez media oraz jak skuteczne są działania public relations podejmowane przez firmę czy instytucję.

Jak zorganizować event? Organizacja imprez jest kolejnym narzędziem kształtowania wizerunku firmy. Jednym z zasadniczych założeń eventu jest przyciągnięcie uwagi grup docelowych. Imprezy mogą być zakrojone na różną skalę, w zależności od potrzeb i możliwości firmy. Dobrze zorganizowany event w oryginalny i niekonwencjonalny sposób prezentuje firmę i jej produkty, umożliwia bezpośrednią prezentację, a przede wszystkim służy integracji i zacieśnieniu więzi z otoczeniem wewnętrznym i zewnętrznym.

... by skutecznie promować swój biznes i nigdy już nie utopić pieniędzy w nieskutecznej reklamie. Wiedza, jaką da Tobie odpowiedzenie na te pytania jest wiedzą fundamentalną dla dowolnego biznesu zarabiającego pieniądze z pomocą Internetu w dowolnej branży w dowolnym miejscu na świecie.